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supermerchado ist deine SaaS-Plattform für automatisiertes B2B Corporate Gifting und physische Touchpoints. Der grösste Mehrwert: Du versendest physische Aufmerksamkeiten an Kunden oder Mitarbeitende genauso einfach wie eine E-Mail. Ob du auf sofort versandbereite Artikel aus unserem kuratierten Marktplatz zurückgreifst oder eigene Firmenartikel (inklusive Bundles) bei uns einlagerst – wir übernehmen das komplette Fulfillment. Durch nahtlose Integrationen in deine bestehenden HR-, Shop- und CRM-Systeme lassen sich Sendungen sogar vollautomatisiert auslösen.
Alle Abos und Tarife findest du transparent direkt in der Plattform – diese sind für dich bereits schon im Free Plan ersichtlich.
Mit einem Abo lagerst du eigene Artikel bei uns ein, zahlst kein Handling mehr und planst bis 365 Tage voraus. «Inventar» und «Integrationen» gehören zu den Abos und werden mit dem Wechsel freigeschaltet. Alle Pläne findest du unter «Abos & Tarife».
Aus deinem Abo, dem Versand und der Lagerung. Wir rechnen monatlich ab, alle Beträge exkl. MwSt. Du bezahlst bequem per Karte oder QR-Rechnung.
Unter «Abrechnung» mit «Plan wechseln». Im Monatsabo gilt eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten, danach kannst du monatlich kündigen.
Lade dein Team unter «Zugriff» ein und importiere deine Kontakte. Eine erste Sendung kannst du sofort mit Artikeln aus dem Marktplatz erstellen. Eigene Ware meldest du unter «Warenanmeldungen» an.
Unter «Kontakte» legst du Empfänger einzeln an oder lädst sie bequem als CSV-Datei hoch. Die Plattform prüft dabei automatisch auf doppelte Einträge.
Unter «Profil» hinterlegst du deine wichtigsten Firmendaten, wie Firmenname, Adresse und eine Kontaktperson. Ein vollständiges Profil ist auch die Voraussetzung, um von Start-Aktionen wie dem Gratisversand bei der ersten Free-Plan-Sendung zu profitieren.
Eine kuratierte Auswahl an Artikeln und Grusskarten, die sofort versandbereit sind. Du brauchst dafür kein eigenes Inventar.
Über eine Produktionsanfrage. Wir entwickeln die Artikel mit dir und unseren Lieferanten. Nach der Produktion liegen sie in deinem Inventar und sind bereit für den Versand.
Ein Bundle ist eine feste Kombination von Artikeln, zum Beispiel ein Welcome Kit. Du stellst es einmal aus Inventar- und Marktplatz-Artikeln zusammen und verwendest es danach für beliebig viele Sendungen. Du kannst eigene Artikel und Marktplatz-Artikel in derselben Sendung und im selben Bundle kombinieren.
Wir machen dein Geschenk interaktiv: Mit der integrierten QR Reaction können deine Empfänger beim Auspacken einen Code scannen und direkt digital auf dein Geschenk reagieren. So erhältst du ein unmittelbares Feedback und stärkst die persönliche Bindung.
Die meisten Waren ohne Rückfrage, zum Beispiel Textilien, Bücher, Bürobedarf und haltbare Lebensmittel. Alkohol, Batterien, gekühlte oder besonders wertvolle Ware brauchen vorab unsere Freigabe. Gefahrgut ist ausgeschlossen.
Das hängt von deinem Plan und von der Grösse deiner Artikel ab (S, M oder L). Im Starter sind 1'000 Lagercredits pro Monat inklusive, ab Launch zahlst du nach Verbrauch. Deine Ware liegt in unserem Lager in Beringen (Schweiz). Für den Versand in die EU steht zusätzlich das Lager in Gottmadingen (Deutschland) zur Verfügung.
Die Zustellung richtet sich nach den Richtlinien der Schweizerischen Post. Kann das Paket nicht zugestellt werden, kommt es zurück in unser Lager.
Shops wie Shopify und WooCommerce, ERP-Systeme wie bexio, weclapp, Odoo und JTL sowie CRM-Systeme wie HubSpot, Salesforce und Pipedrive. Fehlt dein System, melde dich einfach über das Kontaktformular.
Mit Webhooks verbindest du supermerchado mit deinen eigenen Systemen. Ein Ereignis bei dir kann eine Sendung auslösen, zum Beispiel ein neuer Eintrag im HR-Tool. Umgekehrt erfährt dein System, wenn eine Sendung versendet oder zugestellt ist.
Unter «Zugriff» im Tab «Benutzer». Admins laden neue Personen per E-Mail ein. Ab dem Plan Launch kannst du beliebig viele Personen einladen. Mit Gruppen steuerst du, wer welche Artikel sieht (z. B. Marketing oder Sales). Eine Gruppe sieht nur die Kategorien, die du ihr explizit zuweist.
