Unvergessliche Wow-Momente für Kunden & Talente.

Automatisiere persönliche Wertschätzung über den gesamten Relationship Lifecycle. Mit supermerchado steuerst du physische Botschaften so einfach wie E-Mails – ohne eigenes Lager, aber mit maximaler Wirkung.

Die All-in-One Plattform für dein Merchandising.

Eine Plattform für die Produktion, Verwaltung und Zustellung von integrierten Merchandising Aktivitäten.
SUPERMERCHADO

Play your Moments

Ob für Teammitglieder oder Kund:innen – wichtige Momente verdienen besondere Aufmerksamkeit. Mit supermerchado findest du für jeden Anlass die perfekte physische Botschaft: hochwertig, personalisiert und vollautomatisiert.
Employer
Branding
Umzug
Recruiting
Pensionierung
Beförderung
Firmenjubiläum
Teamevent
Customer
Retention
Reklamation
Bindung
Events
Product Launch
Feiertage
Offboarding
Sales &
Promotion
Firmenpräsentation
Verkaufsgespräch
Roadshows
Aftersales
Loyalität
Weiterempfehlung
Brand
Activation
Bestellung
Sampling
Promotionen
Veranstaltungen
Releases
Lancierung
REFERENZEN
UNSER VERSPRECHEN

Wow-Momente für die gesamte Customer & Employee Journey


supermerchado ist die Physical Touchpoint Automation Platform, die physische Kommunikation so einfach macht wie eine E-Mail. Wir befähigen Marketing-, HR- und Sales-Teams, haptische Botschaften gezielt über den gesamten Beziehungslebenszyklus auszulösen – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Loyalität.

Physische Kommunikation? So einfach wie nie.

Bequem

Erfassen, planen und überwachen von Zustellungen jederzeit direkt über dein Endgerät.

Integriert

Automatisiere Planung und Zustellung mit nahtloser Integration in deine Systemlandschaft.

Zuverlässig

Behalte stets den Überblick über dein Inventar und erhalte Benachrichtigungen bei niedrigem Bestand.
DEINE HERAUSFORDERUNG

Effizient zu wirkungsvollen Botschaften

Employer Branding
Employer Branding
Zeige Wertschätzung bei den besonderen Momenten und individuellen Erfolgen.
Customer Retention
Customer Retention
Stärke die Kundenbindung – mit personalisierten Botschaften.
Brand
Activation
Brand
Activation
Erweitere deine Markenbekanntheit ohne dabei deinen Fokus zu verlieren.

"Mit Supermerchado begeistern wir unsere Partner mit unerwarteten WOW-Momenten – nachhaltig, bequem und personalisiert."

BEKB
Peter Bieri, Teamleiter Private Banking

"Supermerchado kümmert sich um unser Merchandising – von Produktion bis zur Konzertlogistik. So bleibt mehr Zeit für unsere Musik und Fans."

Patent Ochsner
Christian Siegenthaler, Manager

"Durch gezielte Marketingaktionen konnten wir unseren ROI maximieren. Die physischen Kommunikationskanäle haben sich als äusserst effektiv erwiesen."

Trustinance AG
Alessandro Famiglietti, CEO

"Dank Supermerchado wächst unsere Community noch enger zusammen. Hochwertige Merch-Artikel stärken das Wir-Gefühl – unsere Mitglieder tragen sie mit Stolz."

Klub der Sportfreunde AG
Oliver, Head Coach

"Supermerchado steht für Effizienz und einfache Handhabung. Alles aus einer Hand – das optimiert unsere Prozesse und senkt Kosten."

Sauberhaft
Claudia Reist, Geschäftsführerin

"Dank Supermerchado läuft alles nahtlos – wir arbeiten effizient und fokussieren uns auf kreative Designs. Die Automatisierung ist ein Traum für jedes Modelabel."

Hässig
Nassim, Gründer
ENTDECKE ALLE FEATURES

Neugierig geworden?
Entdecke all unsere Features.

supermerchado vereint Produktion, Versand und Verwaltung deiner physischen Botschaften in einer Plattform. 
Hier erfährst du, was alles drin steckt.
oft GESTELLTE fragen

Alles, was du wissen musst

Was unterscheidet supermerchado von einem klassischen Werbemittelhändler?

Wir sind kein Shop, sondern deine Plattform für Physical Touchpoint Automation. Während klassische Händler dir Produkte verkaufen und Paletten vor die Tür stellen, bieten wir dir ein operatives Betriebssystem. Wir lagern, verwalten und versenden deine haptischen Botschaften automatisiert – damit du dich auf die Beziehung zu deinen Kunden und Mitarbeitenden konzentrieren kannst, statt Pakete zu packen.

Brauche ich ein eigenes Lager, um supermerchado zu nutzen?

Nein, und das ist der grosse Vorteil. Mit uns nutzt du ein Digital Warehouse. Das bedeutet: Deine physischen Assets lagern sicher in unseren Fulfillment-Centern, sind aber für dich digital jederzeit sichtbar und steuerbar. Wir übernehmen die komplette Logistik, Inventur und den weltweiten Versand.

Für welche Teams lohnt sich die Plattform am meisten?

supermerchado ist für alle Teams gebaut, die den Relationship Lifecycle pflegen.

HR: Für automatisiertes Onboarding, Jubiläen oder Wertschätzung im Homeoffice.
Sales: Für Account-Based-Marketing und Türöffner, die wirklich ankommen.
Marketing: Für Event-Follow-ups und Brand-Building-Kampagnen.

Kann ich nur Standard-Artikel versenden oder auch eigene produzieren?

Du hast die volle Flexibilität: Kuratiert oder Kreiert. Nutze unser On-Demand-Sortiment im Marktplatz, wenn es schnell gehen muss (Zero Time-to-Market). Oder lass uns gemeinsam individuelle Botschaftsträger entwickeln und produzieren, die exakt dein CI/CD widerspiegeln. Beides lässt sich nahtlos über die Plattform steuern.

Lässt sich der Versand in meine bestehenden Tools integrieren?

Ja. Um echte Automatisierung zu erreichen, kann supermerchado via API oder Webhooks an deine Systemlandschaft (z. B. Salesforce, HubSpot, Personio) angebunden werden. So löst ein digitaler Trigger – wie „Vertrag unterschrieben“ oder „Geburtstag“ – vollautomatisch den Versand eines physischen "Moments" aus.

Wie schnell ist mein erster "Moment" versandbereit?

Sofort. Nach der Account-Erstellung hast du direkten Zugriff auf unseren Marktplatz und kannst noch am selben Tag erste Sendungen auslösen. Bei individuellen Produktionen begleiten wir dich vom Design bis zum Go-Live, damit deine massgeschneiderten Botschaften so schnell wie möglich wirken.